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網(wǎng)醫(yī)聯(lián)盟患者APP官方客戶端介紹

網(wǎng)醫(yī)聯(lián)盟戰(zhàn)略合作單位包括北京醫(yī)師協(xié)會、北京藥師協(xié)會、北京護(hù)理工作者協(xié)會、北京中醫(yī)協(xié)會、北京衛(wèi)生信息技

網(wǎng)醫(yī)聯(lián)盟是國家衛(wèi)健委中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學(xué)會互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展工作委員會副理事長單位、健康卡應(yīng)用與管理專業(yè)委員會常務(wù)委員單位；術(shù)協(xié)會等。

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常見問題：

1.為什么要實(shí)名注冊、實(shí)名就醫(yī)？

實(shí)名制就醫(yī)即實(shí)行統(tǒng)一的實(shí)名就診制度，這不但有利于及時掌握和控制傳染病疫情，對其他普通疾病的病種、發(fā)病率、患者情況等數(shù)據(jù)也能方便和清晰地掌握，在目前醫(yī)療糾紛不斷增多的情況下，實(shí)名制就醫(yī)可為患者保護(hù)其合法權(quán)益提供有效保障。實(shí)名制就醫(yī)是國家規(guī)定，網(wǎng)醫(yī)聯(lián)盟也執(zhí)行這個規(guī)定。

2.兒童怎么注冊？

兒童患者可以使用成人手機(jī)號進(jìn)行注冊，注冊后會收到兒童賬戶的短信通知。

3.為什么姓名、身份證號、照片不能更改？

這是實(shí)名制就醫(yī)的重要內(nèi)容。為了確保實(shí)名制個人信息的真實(shí)有效性，一旦提交將不能更改。照片用于就醫(yī)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)診室時與視頻中的人像進(jìn)行比對，如果注冊的人與實(shí)際就醫(yī)的人不是同一個人，醫(yī)生有權(quán)拒絕看診。

患者在沒有完善姓名、身份證號、照片的情況下是不能掛號就診的。

4.為什么要注冊昵稱？

昵稱是患者就診后，對網(wǎng)醫(yī)進(jìn)行評價時使用的，以保障患者信息安全。凡是患者可以公開的信息都用昵稱來發(fā)布。如果不注冊昵稱，發(fā)布時將會使用真名。任何對外公開的信息如果涉及患者隱私都是需要用戶本人同意的。

5.為什么要盡可能的完善注冊資料？

互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)的一個重要特點(diǎn)是通過互聯(lián)網(wǎng)傳送各種檢驗(yàn)、檢查、病歷等資料，以便醫(yī)生診斷使用。提前上傳的目的，一是為了避免就診時臨時上傳受網(wǎng)速等的影響，耽擱看病的時間；二是滿足預(yù)診的需要，預(yù)診即醫(yī)生或醫(yī)生助理提前查看患者資料，做必要摘錄，提醒患者補(bǔ)充完善個人資料，也是為了提高互聯(lián)網(wǎng)看病的效率。

6.一個身份證號能注冊幾個賬號？

根據(jù)我國關(guān)于患者實(shí)名就醫(yī)的有關(guān)規(guī)定，一個身份證號碼只能注冊一次。兒童患者需綁定戶口本中身份證號。

7.一個手機(jī)號能綁定幾個賬號？

一個手機(jī)號只能綁定一個成人賬號，可綁定三個兒童賬號。

8.注冊不成功，一直收不到驗(yàn)證碼或提示“驗(yàn)證碼錯誤”？

先確認(rèn)一下綁定手機(jī)號是否有誤，是否存在短信屏蔽或者黑名單設(shè)置等情況，也可以嘗試把手機(jī)卡換到其他手機(jī)上，看是否可以正常接收。驗(yàn)證碼的有效時間為3分鐘，過時將自動失效。如果驗(yàn)證碼填寫正確且在有效時間內(nèi)，還是一直提示驗(yàn)證碼填寫錯誤，一般和瀏覽器有關(guān)，建議您清理瀏覽器緩存或更換瀏覽器嘗試注冊。

9.忘記密碼怎么辦？

用戶忘記賬號密碼后可在賬號登陸頁面點(diǎn)擊“忘記密碼”，使用綁定手機(jī)重置密碼。