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1.客戶關(guān)系維護:通過定期發(fā)送關(guān)懷信息、提醒服務(wù)等方式,加強與客戶的互動,提高客戶滿意度和忠誠度。
2.智能客戶畫像:通過對客戶數(shù)據(jù)的分析,為企業(yè)提供精準的客戶畫像,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求,制定有效的營銷策略。
3.客戶資源管理:易拓客軟件幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶資源的高效管理,包括客戶信息的錄入、查詢、修改和刪除等功能,確?蛻粜畔⒌臏蚀_性和完整性。
1.任務(wù)與日程管理:易拓客軟件可以幫助企業(yè)分配和跟蹤銷售任務(wù),確保銷售目標的達成。
2.移動辦公:支持手機、平板等移動設(shè)備使用,方便銷售人員隨時隨地查看客戶信息、完成任務(wù)等操作。
3.銷售線索挖掘:通過對市場活動、競爭對手等信息的分析,為企業(yè)提供有價值的銷售線索,提高銷售效率。
1.權(quán)限管理:易拓客軟件支持多級權(quán)限設(shè)置,確保企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的安全性。
2.系統(tǒng)集成:易拓客軟件可與企業(yè)現(xiàn)有的ERP、CRM等系統(tǒng)進行集成,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通共享。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:實時統(tǒng)計銷售業(yè)績、客戶活躍度等數(shù)據(jù),為企業(yè)提供有力的數(shù)據(jù)支持,助力企業(yè)決策。
1.客戶服務(wù)支持:提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持,幫助企業(yè)解決使用過程中遇到的問題。
2.培訓與指導:易拓客軟件提供詳細的操作手冊和在線培訓課程,幫助企業(yè)快速上手。
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