智慧營口政務服務平臺v1.0.0安卓版

智慧營口app是營口市的綜合政務服務平臺， 融合了政務服務、便民服務、政府熱線、信息查詢等多種功能，市民可以通過智慧營口app享受在線預約、網(wǎng)上受理，辦事進程和結果網(wǎng)上反饋，等多項便利服務。

智慧營口app介紹

智慧營口APP與營口市8890政務便民服務平臺進行對接整合，市民可以通過APP直接進行咨詢和投訴。內容信息被提交到后臺后，由辦理部門和管理部門查看、處理、回復。

智慧營口app功能

一是政務服務。“智慧營口”APP在全省率先完成與遼寧省統(tǒng)一認證平臺對接工作，實現(xiàn)與全省政務服務網(wǎng)單點登錄、一網(wǎng)通辦。與互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶網(wǎng)頁端同步辦事服務信息，全方位公示辦事指南，如辦事基本信息、辦事流程、辦事材料、常見問題、窗口咨詢電話等辦事信息，方便辦事人通過手機了解和查看相關信息.群眾可實現(xiàn)在線預約、網(wǎng)上受理，辦事進程和結果網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上查詢和網(wǎng)上評議等功能。目前接入營口市本級和6個區(qū)縣各類事項4000多項。

二是便民服務。提供社保、醫(yī)保、公積金相關信息查詢功能，不需要輸入卡號和密碼，你的實名賬號，就能直接查詢包括社�？ㄐ畔�、各種繳費明細、支出明細等在內的多項社保信息。還整合了物流快遞、公交信息、叫車服務、路況地圖等功能，使市民通過一個APP享受多種便民服務。

三是政府熱線。通過與營口市8890政務便民服務平臺進行對接整合，市民可以通過APP直接進行咨詢和投訴，直接提交到后臺由辦理部門和管理部門進行查看、處理、回復。咨詢投訴的結果也能自動回復至手機APP中告知咨詢投訴人。

四是信息查詢。提供營口市政務服務信息的發(fā)布功能，包括公告公示、政策法規(guī)、權責清單、常見問題等，公眾可以通過APP及時了解到最新的相關信息和法規(guī)制度。對營口市、縣兩級中心簡介、窗口簡介、中心地址、聯(lián)系電話等信息進行公示，使市民能夠了解實體大廳的相關信息。大廳導航為辦事人群提供大廳樓層平面展示，提供辦事引導。大廳排隊提供大廳內各個在辦事項目前的排隊人數(shù)及預計等待時間等方面信息，使市民能夠實時掌握大廳辦理情況，合理安排時間。

智慧營口app特點

政務服務向移動端延伸，打造“指尖上的政府”

“智慧營口”APP在全省率先完成與遼寧省統(tǒng)一認證平臺對接工作，實現(xiàn)與全省政務服務網(wǎng)單點登錄、一網(wǎng)通辦。與互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶網(wǎng)頁端辦事服務信息同步，全方位公示辦事指南。辦事人通過APP，可隨時查看辦事流程、所需材料、常見問題、咨詢電話等。

“一端多能”，提供全方位的便民服務

“智慧營口”APP具有社保、醫(yī)保、公積金相關信息查詢功能。用戶不需要輸入卡號和密碼，只需實名注冊賬號，就能直接查詢個人信息、繳費明細等�！爸腔蹱I口”APP還整合了物流快遞、公交信息、路況地圖等查詢功能。

“掌上”預約，現(xiàn)場實況盡在掌握

智慧營口”APP與市民服務中心的排隊叫號系統(tǒng)整合，實現(xiàn)用戶通過移動端進行網(wǎng)上預約叫號。用戶根據(jù)服務指南，選擇預約事項，確認預約時間，按照預約時間到辦事大廳，通過叫號機領取預約小票，直接到相應窗口辦理業(yè)務。用戶還可以通過APP的排隊信息功能，實時查看辦事大廳各個窗口的等待人數(shù)。

動動手指便可提交材料，實現(xiàn)“一趟不用跑”

市民辦理業(yè)務、送審資料時，難免會因資料不齊全或者不符合要求，不止“跑”一次�！爸腔蹱I口”APP上線后，市民可以直接通過移動端上傳申報資料。工作人員則通過營口市一體化在線政務服務平臺對電子版申報資料進行預審，對不符合受理條件的，在1個工作日之內提出申報資料補正和修改意見，在電子申報資料齊全、符合規(guī)定的情況下，告知預審結果。申請人只需等待技術審查，無需多次跑腿，真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。

智慧營口app相關新聞

11月26日，營口市政府新聞辦召開發(fā)布會，發(fā)布“智慧營口”APP在全省率先完成與遼寧省統(tǒng)一認證平臺對接工作，實現(xiàn)與全省政務服務網(wǎng)單點登錄、一網(wǎng)通辦。營口市信息中心主任哈秀軍、市行政審批局法規(guī)科科長李勇分別介紹了“智慧營口”APP相關功能和便民情況。