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北京盛宴聯(lián)盟科技有限公司手機(jī)掃描下載
客必得手機(jī)訂餐app是一款由北京盛宴聯(lián)盟科技有限公司研發(fā)的店鋪管理軟件,為你提供預(yù)訂服務(wù)流程管理,客戶服務(wù)匹配管理等功能,預(yù)訂員無(wú)需人工翻閱預(yù)定本所有信息在電腦或者手機(jī)上都可以直接查詢,解決了餐廳預(yù)訂流程效率低下的問(wèn)題,幫助你更好地管理餐廳。
防撞單智能鎖:空桌點(diǎn)擊即時(shí)同步,排他鎖定防撞單
智能便捷操作:極簡(jiǎn)操作2步完成訂單,系統(tǒng)自動(dòng)分發(fā)信息
接通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):大眾點(diǎn)評(píng)美團(tuán)等媒體平臺(tái)預(yù)訂引流已接通
客戶標(biāo)簽功能:預(yù)約同時(shí)提示客情,持續(xù)保證服務(wù)質(zhì)量
對(duì)接短信平臺(tái):自動(dòng)分類客戶,隨時(shí)精準(zhǔn)群發(fā)短消息
渠道運(yùn)營(yíng)分析:自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析,用數(shù)字評(píng)估每個(gè)銷售渠道效果
異常訂單提醒:自動(dòng)篩選餐廳異常訂單并提示,避免惡性刷單
數(shù)據(jù)支撐服務(wù):將數(shù)據(jù)支撐到餐前餐中餐后的一線服務(wù)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)及客情維護(hù)
服務(wù)拉動(dòng)消費(fèi):為高價(jià)值客戶及高消費(fèi)場(chǎng)景提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而帶動(dòng)同價(jià)值客戶增長(zhǎng),優(yōu)雅的提升營(yíng)收
系統(tǒng)管控流程:植入系統(tǒng)化管理,提升預(yù)訂迎賓銷售服務(wù)崗位間的協(xié)同服務(wù)效率
流程提煉數(shù)據(jù):以客戶用餐路徑為服務(wù)流程路徑,持續(xù)精準(zhǔn)的在每個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)提煉,整合分析,優(yōu)化高價(jià)值客戶的服務(wù)標(biāo)簽
顛覆客情登記一線難調(diào)用,拒絕服務(wù)只能靠腦子干記的傳統(tǒng)
顛覆優(yōu)質(zhì)客戶難分辨,保持全店價(jià)值分類標(biāo)準(zhǔn)值統(tǒng)一
顛覆服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難管理,保持客戶滿意度保持穩(wěn)定
增加新版邀請(qǐng)函功能
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