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改革信訪受理制度,實行網上受理信訪制度,完善群眾合理訴求及時就地解決機制。
可以通過信訪反映的訴求也可以在網上反映,可以通過跨越式發(fā)展直接反映的訴求,可以通過尋找基層單位更快更好地解決。
暢通輿論渠道,維護群眾利益,促進社會和諧。
隨時檢查有關投訴和建議的處理情況。
評估相應政府部門的處理情況。
但現在,手機要向國家信訪局投訴和建議。
如果注冊用戶密碼丟失,您也可以用手機找回。
1.網上信訪
網上信訪是公民、法人或者其他組織通過黨委、政府信訪網站或者電子郵件反映情況,提出建議、意見或者投訴,由國家有關機關依法處理的活動。
2.網上信訪受理范圍
投訴人反映下列組織和人員的公務行為情況,提出建議和意見,或者對下列組織和人員的公務行為不服的,可以向有關行政機關提出投訴事項:
(1) 提供公共服務的企事業(yè)單位及其工作人員。
(2) 法律、法規(guī)授權管理公共事務的組織和工作人員。
(3) 行政機關及其工作人員。
(4) 國家行政機關在社會團體和其他企業(yè)事業(yè)單位委派或者派出的人員。
(5) 村民委員會、居民委員會及其組成人員。
申訴人應當依照有關法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序,將應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法律途徑解決的申訴,提交有關機關。
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