深圳315消費通app手機端最新版下載v2.7安卓版

深圳315消費通app手機端最新版是深圳市消費者委員會開發(fā)的315消費通投訴平臺app，用戶可隨時查詢商戶消費信用，上傳證據(jù)，及時進行投訴，保護自己身為消費者的合法權(quán)益，歡迎免費下載。

深圳315消費通app手機端最新版下載介紹

“315消費通”是深圳市消費者委員會推出的公共服務(wù)平臺。

互聯(lián)網(wǎng)革命將消費者置于舞臺的中心，為運營商對消費者有更直接、更全面的了解創(chuàng)造了條件。

為了更好地向消費者和誠信經(jīng)營者傳達信任，構(gòu)建消費信用新文明，深圳市消費者委員會推出了基于互聯(lián)網(wǎng)理念的“315消費通”。

應(yīng)用亮點

您可以通過315消費渠道填寫所需投訴，上傳相關(guān)證據(jù)材料，隨時隨地進行投訴。

我們會在第一時間對您的投訴內(nèi)容進行反饋。投訴處理后，您的評價將成為商家的消費信用記錄，供其他消費者參考。

查詢商戶消費信用記錄。商戶的消費信用記錄由及時響應(yīng)率、結(jié)算成功率、調(diào)解成功率和消費者評價四個指標(biāo)組成。

應(yīng)用功能

為消費者提供消費和咨詢服務(wù)，提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明健康、資源節(jié)約和環(huán)境保護的消費模式。

參與制定與消費者權(quán)益有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標(biāo)準;參與消費信用體系建設(shè);促進和參與商品和服務(wù)標(biāo)準的制定。

參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督檢查。

向有關(guān)行政主管部門報告、查詢有關(guān)消費者合法權(quán)益的情況，并提出建議。

受理消費者投訴，調(diào)查、調(diào)解投訴。

支持受損害的消費者提起訴訟或者對損害消費者合法權(quán)益的行為依法提起訴訟。

應(yīng)用優(yōu)勢

通過大眾媒體披露和批評損害消費者合法權(quán)益的行為。

調(diào)查、比較、檢測、分析商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格、售后服務(wù)情況和消費者意見，并將結(jié)果公布。

促進消費者權(quán)益保護的跨區(qū)域(跨境)合作。

承辦市消費者委員會交辦的其他事項。