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上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司備案號(hào):
滬ICP備05013236號(hào)-5A手機(jī)掃描下載
韻達(dá)快遞員攬派app官方客戶端是一款功能齊全豐富而且強(qiáng)大的在線預(yù)約快遞投送軟件,針對(duì)于廣大的韻達(dá)快遞從業(yè)人員精心研制開(kāi)發(fā),通過(guò)手機(jī)即可輕松快速完成日常的快遞投送工作預(yù)覽。
韻鏢俠是一款專為快遞員打造的業(yè)務(wù)辦公應(yīng)用,為大家提供了短信、云呼、網(wǎng)絡(luò)電話等各通知簽收服務(wù),綁定賬號(hào),幫助快遞員更加快捷的完成工作!幫助快遞員更好的完成派件工作,軟件中還加入了通訊的功能,可以以短信、電話等方式聯(lián)系收貨人,需要的朋友可以下載嘗試使用。
智能識(shí)別單號(hào),輸入單號(hào)即可識(shí)別快遞;
自動(dòng)保存查單記錄,多設(shè)備同步;
自動(dòng)訂閱快遞狀態(tài),主動(dòng)推送8種類型的狀態(tài)通知;
查詢身邊的快遞員,電話預(yù)約寄快遞。
1、語(yǔ)音電話通知客戶快件派件消息
在主頁(yè)上找到“簽收列表”,點(diǎn)擊簽收列表,進(jìn)入“待簽收”列表。 在“待簽收”列表下,選擇你要聯(lián)系的運(yùn)單號(hào),在前面打勾,然后便可以點(diǎn)擊“打電話”了,如果沒(méi)有電話號(hào)碼,可以手工添加電話后再撥 點(diǎn)擊打電話后,本機(jī)會(huì)有一個(gè)“0571-28135909”的韻達(dá)服務(wù)臺(tái)電話呼入,請(qǐng)務(wù)必點(diǎn)擊“接聽(tīng)”,然后服務(wù)臺(tái)才會(huì)呼叫運(yùn)單號(hào)上的用戶的電話。
這時(shí),運(yùn)單號(hào)上的用戶電話會(huì)收到“0571-28167392”的電話呼叫,用戶點(diǎn)擊接聽(tīng)后,你就可以跟用戶進(jìn)行通話了。
2、韻鏢俠APP快遞員發(fā)送短信通知顧客
點(diǎn)擊主屏幕里的“簽收列表”
選擇要派件的運(yùn)單號(hào),點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的“短信”
若運(yùn)單號(hào)中沒(méi)有客戶手機(jī)號(hào)碼,則會(huì)提示“勾選列表中含有未添加電話的訂單,請(qǐng)返回添加!”
添加客戶手機(jī)號(hào)碼。點(diǎn)擊要派送的運(yùn)單號(hào)的下方的“+”,手動(dòng)輸入手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊確定即可。
選擇短信類型。點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的“短信”,再點(diǎn)擊“添加短信模板”。在短信類型處選擇短信類型,有“派件預(yù)告,取件通知短信,問(wèn)題件短信”可選,選擇所需類型,會(huì)有相應(yīng)模板出現(xiàn)。若要改變短信中的取件地址或者派送時(shí)間,點(diǎn)擊“短信類型”下方的派送時(shí)間或取件地址進(jìn)行相應(yīng)修改。
發(fā)送短信。點(diǎn)擊最下方的發(fā)送,出現(xiàn)提示框,點(diǎn)擊“確定”即可發(fā)送短信給客戶。
3、語(yǔ)音通知客戶快件派送消息
用語(yǔ)音模板通知客戶快件派送情況。點(diǎn)擊運(yùn)單號(hào)前的對(duì)勾,再點(diǎn)擊“發(fā)語(yǔ)音”。選擇語(yǔ)音模板。
業(yè)務(wù)員根據(jù)自身情況選擇所需語(yǔ)音,點(diǎn)擊“確定”后,語(yǔ)音就會(huì)到達(dá)客戶手機(jī)上。
客戶接收語(yǔ)音通知成功。
點(diǎn)擊簽收列表查詢語(yǔ)音通知結(jié)果詳情
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