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便民服務(wù)橋app是長(zhǎng)沙公安推出的一個(gè)便民生活服務(wù)應(yīng)用,為市民提供眾多便利的服務(wù)辦理,支持身份證業(yè)務(wù),居住證業(yè)務(wù),駕駛證業(yè)務(wù)等一站式服務(wù)內(nèi)容,市民只需一個(gè)app,就可以線上享受便利的服務(wù)內(nèi)容。
長(zhǎng)沙市公安局召開(kāi)“放管服”改革工作新聞發(fā)布會(huì),宣布“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)平臺(tái)”和“96111便民服務(wù)平臺(tái)”正式上線運(yùn)行。
1.巡邏防控,傳統(tǒng)的巡邏防控基本都由公安民警內(nèi)部實(shí)施,但通過(guò)“星城園丁”APP 平臺(tái),大家都可以在平臺(tái)中的“巡邏防控”模塊領(lǐng)取任務(wù),完成巡邏,獲得積分。
2.其次是交通違法舉報(bào),市民舉報(bào)的交通違法問(wèn)題一經(jīng)交警部門核實(shí),就可以獲得積分和現(xiàn)金的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。
3.同時(shí),市民在日常生活中發(fā)現(xiàn)的各類不安全、不文明、不健康、不方便的問(wèn)題,均可通過(guò)“民眾呼聲”反映情況。平臺(tái)會(huì)將問(wèn)題推送給對(duì)應(yīng)的物業(yè)公司進(jìn)行處理,再由居民對(duì)問(wèn)題處理情況進(jìn)行評(píng)價(jià),平臺(tái)還將定期對(duì)各物業(yè)公司的得分情況進(jìn)行排名公示。
4.此外,用戶通過(guò)參與各種群防群治任務(wù)獲得相應(yīng)積分后,可以到商城進(jìn)行積分兌換。目前積分商城已經(jīng)進(jìn)駐了50余家優(yōu)質(zhì)企業(yè),并精選300余款商品用于積分抵扣消費(fèi),既可讓用戶享受優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品服務(wù),又可讓企業(yè)展示品牌形象,實(shí)現(xiàn)用戶與企業(yè)的雙贏。
1、只需注冊(cè)即可發(fā)起舉報(bào)。
2、將不文明不良現(xiàn)象行為拍攝舉報(bào)杜絕發(fā)生。
3、舉報(bào)即可獲得積分通過(guò)積分可兌換商品。
4、舉報(bào)不良現(xiàn)象人人有責(zé)都可參與哦。
智能預(yù)約:通過(guò)預(yù)約系統(tǒng)查詢各辦事窗口的預(yù)約排隊(duì)情況,就近選擇空閑窗口,預(yù)約辦理地點(diǎn)和時(shí)間段。完成預(yù)約后,系統(tǒng)同時(shí)向預(yù)約人推送預(yù)約事項(xiàng)的辦事須知、流程和辦事地點(diǎn)的導(dǎo)航。
智能人臉識(shí)別:幾分鐘完成認(rèn)證注冊(cè),并確保身份的真實(shí)性。很多原來(lái)需要本人到窗口辦理的業(yè)務(wù),諸如交警、居住證、戶籍等業(yè)務(wù)現(xiàn)在只要“刷臉”,就直接在“指尖上”辦理完成。
智能在線語(yǔ)音咨詢:智能機(jī)器人在線咨詢,人工客服移動(dòng)回復(fù),疑難問(wèn)題專家解答,向群眾提供24小時(shí)聊天對(duì)話式咨詢服務(wù)。
社區(qū)民警一鍵快聯(lián):通過(guò)“便民服務(wù)橋”公眾號(hào),群眾可以就近聯(lián)系社區(qū)民警,自動(dòng)搜索到附近的社區(qū),第一時(shí)間就可以聯(lián)系到社區(qū)民警。
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