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為切實(shí)幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),四川瀘州龍馬潭區(qū)人社局通過(guò)配備“人社服務(wù)專員”,主動(dòng)宣傳惠企政策;開(kāi)通“人社服務(wù)專線”提供“不打烊”政策咨詢服務(wù);采用“一對(duì)一服務(wù)模式”為在疫情期間開(kāi)工生產(chǎn)、配送疫情防控急需物資的轄區(qū)中小企業(yè)提供政策宣傳,確保人社服務(wù)不掉隊(duì)。
“免費(fèi)”減負(fù)擔(dān)。該局主動(dòng)對(duì)接全區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)需求,免征2000余戶中小微企業(yè)2-6月養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)單位繳費(fèi),減半征收2-4月大型企業(yè)等單位養(yǎng)老、工傷保險(xiǎn)單位繳費(fèi),預(yù)計(jì)將為全區(qū)企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)7000-8000萬(wàn)元。“緩辦”釋壓力。因疫情影響未能按時(shí)辦理參保登記、申報(bào)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)的企業(yè),經(jīng)網(wǎng)廳、手機(jī)APP等途徑備案后,可延長(zhǎng)至疫情解除后的3個(gè)月內(nèi)辦理。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)確有困難的企業(yè),可申請(qǐng)緩繳養(yǎng)老、工傷保險(xiǎn)費(fèi),緩繳期限不超過(guò)6個(gè)月,緩繳期間免收利息和滯納金,職工個(gè)人權(quán)益均不受影響!熬上”解難題。倡導(dǎo)“網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面,非必須、不現(xiàn)場(chǎng),非緊急、請(qǐng)延后”業(yè)務(wù)辦理,依托基層網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、QQ或微信等政務(wù)新媒體,公布“不見(jiàn)面”辦理業(yè)務(wù)項(xiàng)目清單。疫情以來(lái),該區(qū)累計(jì)接受電話及QQ咨詢4000余次,線上受理企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)40020件,其中企業(yè)平臺(tái)自助辦理40000件、延后辦理20件。當(dāng)好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“守護(hù)者”。在辦事大廳設(shè)立辦理階段性減免企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)事項(xiàng)專用窗口,落實(shí)2名工作人員專門負(fù)責(zé)后臺(tái)數(shù)據(jù)的推送、核實(shí),確保更精準(zhǔn)快捷地服務(wù)企業(yè),即來(lái)即辦;暢通政策咨詢熱線,耐心答疑解惑,通過(guò)簡(jiǎn)潔明了、通俗易懂的語(yǔ)言,讓企業(yè)知政策、會(huì)操作,聽(tīng)得明、算得清,吃下復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“定心丸”。
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