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“是法律援助中心嗎,俺家有些事兒想問(wèn)問(wèn)律師咋辦?”3月12日8點(diǎn)30分,一個(gè)求助電話打到確山縣法律援助中心人員值班室。
電話求助的是確山縣某鎮(zhèn)居民李某,李某因年前一起交通事故受傷住院,期間話費(fèi)3萬(wàn)余元醫(yī)藥費(fèi),至今索賠未果,便打電話急切尋求幫助。值班人員先耐心安撫李某的情緒,詢問(wèn)了案件情況,仔細(xì)向李某解釋了侵權(quán)責(zé)任法及民事訴訟時(shí)效等相關(guān)法律問(wèn)題,指導(dǎo)李某及時(shí)保存好事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、醫(yī)藥費(fèi)票據(jù)等相關(guān)證據(jù),并建議李某在疫情期間如需申請(qǐng)法律援助,可以通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上申請(qǐng),后續(xù)訴訟工作,法律援助中心將視疫情發(fā)展情況,指派律師辦理,盡快為其提供法律援助服務(wù),得到工作人員的詳細(xì)答復(fù)后,李某滿意地掛斷電話。
疫情無(wú)情,法援有愛(ài)。疫情發(fā)生以來(lái),確山縣法律援助中心在積極投入一線抗疫工作的同時(shí),通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,積極開(kāi)展法律援助業(yè)務(wù)工作,確保疫情期間法律援助服務(wù)“不打烊”,及時(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
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