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登錄后一直提示未激活,怎么激活?
1、用您的賬號(hào)登錄滬江后打開 個(gè)人中心,在“個(gè)人資料”的右邊會(huì)有“激活賬號(hào)”的按鈕;
2、點(diǎn)擊“激活賬號(hào)”使用手機(jī)號(hào)或是郵箱進(jìn)行激活。
選擇記住登錄狀態(tài)并登錄,為什么下次登錄還要求輸入密碼?
您的這個(gè)情況可能是由于瀏覽器中的臨時(shí)文件與垃圾信息過多導(dǎo)致的;建議可以將瀏覽器緩存清理以后再登錄試試;
提示密碼錯(cuò)誤(用戶名和密碼不符)是什么原因?
“用戶名和密碼不符”有許多原因,常見的有:
1、用戶名不正確:
請(qǐng)您檢查下用戶名是否是您注冊(cè)時(shí)填寫的用戶名;或者您可以用賬號(hào)綁定的郵箱地址或手機(jī)號(hào)登陸滬江;
2、密碼不正確:
請(qǐng)您檢查密碼有沒有注意大小寫,或者多輸入空格;也可以點(diǎn)擊登錄界面的密碼輸入框右側(cè)忘記密碼,通過郵箱重設(shè)賬號(hào)密碼;
3、用郵箱修改密碼之后還是提示“用戶名和密碼”不符:
請(qǐng)您檢查修改密碼時(shí)填寫的郵箱是否是登錄賬號(hào)對(duì)應(yīng)的綁定郵箱;或直接用郵箱地址和新密碼登錄看是否正常。也可能是瀏覽器緩存導(dǎo)致的,建議在修改密碼以后將瀏覽器緩存清理再重新登錄
4、賬號(hào)被盜用,密碼被盜用者更改:
一旦發(fā)生這種情況,應(yīng)該立即通過盜號(hào)流程申訴要回自己的賬號(hào),并更改新的密碼
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