智慧忻師手機(jī)客戶端(忻師智慧校園app)v1.0.0.2.2安卓版

智慧忻師手機(jī)客戶端是忻師智慧校園app掌上移動(dòng)應(yīng)用，擁有智慧校園、校園一卡通、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、學(xué)習(xí)園地、下載中心等一系列功能，功能相當(dāng)?shù)娜�面，使用起來很簡單，下載安裝吧！

刷臉出入校相關(guān)技術(shù)問題的解決辦法

1. 忘記智慧忻師 APP 的登錄密碼怎么辦？

答：忘記登錄密碼可以采取以下兩種方法解決：

（1）如果之前智慧忻師 APP 已經(jīng)綁定了手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊登錄頁面的“忘記密碼”，按照提示重新設(shè)置密碼即可。

（2）如果智慧忻師 APP 未綁定手機(jī)號(hào)，聯(lián)系信息網(wǎng)絡(luò)中心徐莉（66033）重置密碼即可。建議重置密碼后綁定手機(jī)號(hào)。

2. 智慧忻師 APP 的“服務(wù)”頁面出現(xiàn)白屏怎么辦？

答：出現(xiàn)白屏主要由于手機(jī)緩存導(dǎo)致，對(duì)手機(jī)采取以下辦法清理緩存即可解決：

設(shè)置→應(yīng)用和服務(wù)→應(yīng)用管理→智慧忻師→存儲(chǔ)→刪除數(shù)據(jù)、清空緩存。（手機(jī)型號(hào)不同可能會(huì)有些差異）

3. 需要利用智慧忻師 APP 發(fā)送除 PDF 格式之外的文檔怎么辦？

答：可利用智慧忻師 APP“首頁”上方的“我的郵件”，然后新建郵件、上傳附件即可發(fā)送并手機(jī)上預(yù)覽常用格式的辦公文檔（暫不支持 WinRAR5.0 及以上版本的 rar 格式壓縮文檔預(yù)覽）。

4. 上報(bào)三碼或填報(bào)忻師 e 行審批通過后無法刷臉出入校怎么辦？

答：這是刷臉設(shè)備受光線等的影響、庫中照片與本人存在差異等問題導(dǎo)致，可以嘗試采取以下三種方法出入校：

（1）掃碼：智慧忻師 APP 底部“應(yīng)用”→慧新 e �！�認(rèn)證碼，對(duì)準(zhǔn)刷臉設(shè)備的攝像頭掃碼。

（2）刷卡：在刷臉設(shè)備上刷一卡通實(shí)體卡。

（3）重新上傳照片（兩種方法）：① 智慧忻師 APP 底部“應(yīng)用”→慧新 e �！�全部應(yīng)用→個(gè)人信息修改→上傳照片；② 慧新e 校→全部應(yīng)用→個(gè)人信息修改→上傳照片。

5. 登錄忻師 e 行提示“姓名或證件號(hào)錯(cuò)誤”怎么辦？

答：這是同一時(shí)刻登錄人數(shù)太多使得服務(wù)擁堵導(dǎo)致，可以換其他時(shí)間段錯(cuò)峰登錄，待近期軟硬件技術(shù)優(yōu)化調(diào)整完畢后逐步好轉(zhuǎn)。

6. 在忻師 e 行填報(bào)健康日?qǐng)?bào)或出入校申請(qǐng)時(shí)，出現(xiàn)頁面顯示不正常、點(diǎn)擊按鈕沒反應(yīng)等怎么辦？

答：這是同一時(shí)刻填報(bào)人數(shù)太多使得服務(wù)擁堵導(dǎo)致，可以換其他時(shí)間段錯(cuò)峰填報(bào)，待近期軟硬件技術(shù)優(yōu)化調(diào)整完畢后逐步好轉(zhuǎn)。

7. 智慧忻師 APP 中的忻師 e 行填報(bào)出現(xiàn)獲取實(shí)時(shí)位置失敗，反應(yīng)一直遲鈍、無法填報(bào)等異常怎么辦？

答：出現(xiàn)這個(gè)問題可能是因手機(jī)緩存或程序優(yōu)化調(diào)試導(dǎo)致，可以嘗試采取以下兩種方法解決：

（1）清空手機(jī)緩存：設(shè)置→應(yīng)用和服務(wù)→應(yīng)用管理→智慧忻師→存儲(chǔ)→刪除數(shù)據(jù)、清空緩存。（手機(jī)型號(hào)不同可能會(huì)有些差異）（2）更換關(guān)注“忻州師范學(xué)院”微信公眾號(hào)填報(bào)：打開學(xué)院公眾號(hào)→微校園→忻師 e 行。

8. 蘋果手機(jī)不能下載安裝智慧忻師 APP 怎么辦？

答：學(xué)院新校區(qū)校園網(wǎng) IPv6 升級(jí)部署已經(jīng)完成，針對(duì)蘋果手機(jī)安裝智慧忻師 APP 二維碼正在申請(qǐng)中，目前蘋果手機(jī)用戶只能使用學(xué)院公眾號(hào)填報(bào)或通過電腦進(jìn)行相關(guān)辦公操作。

9. 慧新 e 校的“認(rèn)證碼”和“全部應(yīng)用”頁面打不開怎么辦？答：出現(xiàn)頁面打不開或顯示異常可能是由于網(wǎng)絡(luò)地址解析錯(cuò)誤導(dǎo)致，可通過關(guān)閉手機(jī)無線 WIFI 信號(hào)的方法解決。

10. 智慧忻師 APP 審批通過的綠色進(jìn)度條找不到了怎么辦？

答：點(diǎn)擊智慧忻師 APP 底部的“服務(wù)”，然后點(diǎn)擊頁面上方的“辦結(jié)事項(xiàng)”即可查看審批結(jié)果。

軟件功能

1、智慧校園

2、校園一卡通

3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

4、學(xué)習(xí)園地

5、下載中心

6、支部工作

7、網(wǎng)絡(luò)法規(guī)

校園網(wǎng)運(yùn)營歸口管理辦法

第一條 為保障我院新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息安全工作有序開展，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)管理，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《忻州師范學(xué)院信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》（院政[2024]38號(hào)）和《關(guān)于成立忻州師范學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組的通知》（院黨發(fā)[2018]21號(hào)）等有關(guān)法律法規(guī)和文件精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本辦法。

第二條 校園網(wǎng)絡(luò)是指在學(xué)院區(qū)域內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（含有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)）、運(yùn)營商通信網(wǎng)絡(luò)（含固定電話、移動(dòng)電話、校園無線WiFi）、校園內(nèi)部通訊基站及建筑物、通信纜溝（管道）、線路、建筑物內(nèi)部弱電設(shè)備間和橋架等設(shè)施設(shè)備及場地（所）的總稱。

第三條 本辦法校園網(wǎng)運(yùn)營歸口是指學(xué)院與運(yùn)營商及第三方的合作運(yùn)營歸口。

第四條 信息網(wǎng)絡(luò)中心作為學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組辦公室，是學(xué)院信息化規(guī)劃、建設(shè)和管理的主體責(zé)任部門，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的建設(shè)、運(yùn)行及維護(hù)，在校園網(wǎng)絡(luò)管理方面具體負(fù)責(zé)：

1. 貫徹落實(shí)國家關(guān)于通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。

2. 維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行秩序。負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施、資源（包括各節(jié)點(diǎn)機(jī)房、光纜、管道、設(shè)備間、橋架等）使用調(diào)配、日常運(yùn)行與維護(hù)。

3. 負(fù)責(zé)制定通信運(yùn)營商、服務(wù)提供商準(zhǔn)入制度及其業(yè)務(wù)規(guī)范，對(duì)運(yùn)營商入校維護(hù)設(shè)備統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)議化管理。

4. 統(tǒng)籌通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施共建共享、對(duì)外合作、資源使用的相關(guān)合作事項(xiàng)，監(jiān)督其按照合同和協(xié)議開展業(yè)務(wù)。

5. 負(fù)責(zé)學(xué)院信息化公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與管理，負(fù)責(zé)各種應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、技術(shù)保障和維護(hù)。

6. 保障校園網(wǎng)絡(luò)暢通，開展信息化服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第五條 任何運(yùn)營商進(jìn)入校內(nèi)進(jìn)行通信建設(shè)、維護(hù)等服務(wù)行為均須報(bào)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組辦公室審批，登記備案后方可在校內(nèi)實(shí)施。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何運(yùn)營商、校屬單位或個(gè)人不得實(shí)施以下行為：

1. 在校內(nèi)接入各種電話、網(wǎng)絡(luò)及通信設(shè)施。

2. 出借或出租場地、空間用于非校內(nèi)通信設(shè)施建設(shè)。

3. 與通信運(yùn)營商、服務(wù)提供商訂立相關(guān)協(xié)議（或合同）。

4. 在校內(nèi)進(jìn)行與校園網(wǎng)絡(luò)相沖突的商業(yè)行為。

5. 影響學(xué)院信息化整體部署的行為。

對(duì)實(shí)施上述行為的運(yùn)營商、學(xué)院各部門（處室、院、系、部、中心）或個(gè)人，學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組辦公室有權(quán)責(zé)令其立即停止違規(guī)行為。對(duì)不聽勸誡者，報(bào)請(qǐng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組研究同意后，由學(xué)院相關(guān)部門實(shí)施制止（或清除）行動(dòng)，同時(shí)追究其當(dāng)事人責(zé)任。

第六條 涉及與通信運(yùn)營商、服務(wù)提供商的合作，由學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組辦公室研究討論并提出初步方案，報(bào)請(qǐng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組批準(zhǔn)；需要招標(biāo)的項(xiàng)目，討論之后提出招標(biāo)方案（注明相關(guān)技術(shù)要求），由學(xué)院統(tǒng)一負(fù)責(zé)招標(biāo)。凡涉及運(yùn)營商通信服務(wù)的合同，按學(xué)院相關(guān)文件要求統(tǒng)一對(duì)外簽訂和管理。

第二章 校內(nèi)通信電纜、纜溝管理

第七條 禁止任何運(yùn)營商私自建設(shè)和使用學(xué)院通信纜溝（管道）和線路等基礎(chǔ)設(shè)施，私自在學(xué)院樓宇里架設(shè)通信線路、使用通信井和通信機(jī)房等。

第八條 校園內(nèi)所有線路必須在地下敷設(shè)，任何運(yùn)營商不得在室外架設(shè)明線。如需架設(shè)臨時(shí)線路時(shí)，須經(jīng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組辦公室審核后實(shí)施，用后即拆。對(duì)違規(guī)架設(shè)的線路，學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組辦公室有權(quán)依據(jù)校園網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行清理拆除。

第九條 為了保障運(yùn)營商通信線路的可識(shí)別性，運(yùn)營商應(yīng)在通信線路、中繼設(shè)備、終端設(shè)備等的適當(dāng)位置，標(biāo)明功能、用途、管理方及其聯(lián)系方式等。

第十條 校園內(nèi)運(yùn)營商進(jìn)行通信線路施工（含室內(nèi)及室外施工）前，運(yùn)營商施工方須事先向?qū)W院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組辦公室提出申請(qǐng)，將相關(guān)的設(shè)計(jì)方案、施工方案提交學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組辦公室審核，并報(bào)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)的申請(qǐng)，一律不得施工。獲準(zhǔn)施工的項(xiàng)目，必須在施工區(qū)域設(shè)置明顯的施工標(biāo)識(shí)，施工人員統(tǒng)一佩戴學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組辦公室配發(fā)的施工證，便于師生監(jiān)督。施工時(shí)應(yīng)按審核同意的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行，對(duì)于不符合要求的，學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組辦公室有權(quán)要求運(yùn)營商進(jìn)行整改，整改不符合要求的一律要求拆除，由此產(chǎn)生的一切后果均由運(yùn)營商自行承擔(dān)。

第十一條 任何運(yùn)營商的施工都須保護(hù)正常運(yùn)行的校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)線路、各樓宇建筑裝修、及節(jié)點(diǎn)機(jī)房設(shè)備等公共設(shè)施。因運(yùn)營商人為原因，造成公共設(shè)施破壞、損毀或校內(nèi)網(wǎng)線路中斷的，學(xué)院將依法依規(guī)追究行為相關(guān)人員的法律責(zé)任，并要求限期恢復(fù)原樣。

第十二條 任何運(yùn)營商施工后的設(shè)備及線路均由運(yùn)營商負(fù)責(zé)管理，如出現(xiàn)設(shè)備和線路因施工原因引起的后續(xù)問題，由運(yùn)營商負(fù)責(zé)限期整改，否則，學(xué)院有權(quán)停運(yùn)處理。

第十三條 校園內(nèi)通信纜溝（管道）、線路對(duì)通信運(yùn)營商、服務(wù)提供商均采取有償租用方式。生活服務(wù)類（如自動(dòng)存（取）款機(jī)、售貨亭、一卡通終端等）信息化設(shè)施建設(shè)，須征得學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組辦公室同意，并按學(xué)院相關(guān)規(guī)定簽訂合同。

第三章 校內(nèi)移動(dòng)通信基站管理

第十四條 移動(dòng)通信基站（包括室外基站、直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)，以下簡稱基站）是指在一定的無線電覆蓋區(qū)中，通過移動(dòng)通信交換中心，與移動(dòng)終端（如移動(dòng)電話、便捷式電腦等）之間進(jìn)行信息傳遞的無線電收發(fā)電臺(tái)及其附屬設(shè)施（包括樓頂塔、落地塔、單管塔、增高架等支撐設(shè)施和天面、機(jī)房、專用傳輸線路、電源等）。

第十五條 如運(yùn)營商須在校園內(nèi)架設(shè)重要基礎(chǔ)設(shè)施，須經(jīng)學(xué)院相關(guān)部門和網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組辦公室協(xié)商討論后報(bào)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組批準(zhǔn)方可實(shí)施。

第十六條 為保障師生員工的身體健康，運(yùn)營商須合理規(guī)劃使用低功率分布式信號(hào)放大設(shè)備，不得在校內(nèi)興建大功率基站等高能無線發(fā)射設(shè)備。

第十七條 基站選址須符合學(xué)院校園規(guī)劃和環(huán)境保護(hù)的要求，盡量避開重點(diǎn)建筑物、標(biāo)志性建筑物、主要出入口和師生居住區(qū)。必須在居住區(qū)選址的，應(yīng)優(yōu)先在非居住建筑物上考慮，并盡量采用集約化和室內(nèi)分布系統(tǒng)。

第十八條 基站建設(shè)應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、建設(shè)工程及基礎(chǔ)通信管線建設(shè)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，不得對(duì)其它無線電系統(tǒng)造成有害干擾，不得危及相關(guān)建筑物和設(shè)施的安全。在基站建設(shè)過程中對(duì)其它無線電系統(tǒng)產(chǎn)生干擾、對(duì)相關(guān)建筑物或設(shè)施造成損害的，建設(shè)方須依法承擔(dān)責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

第十九條 基站的建設(shè)與維護(hù)應(yīng)充分考慮學(xué)院建筑的安全性，要經(jīng)過事前充分調(diào)研，確保不損壞建筑樓頂及裝飾的條件下開展施工，后期基站維護(hù)需各運(yùn)營商與學(xué)院統(tǒng)一簽訂相關(guān)協(xié)議的基礎(chǔ)上進(jìn)行。

第四章 其他業(yè)務(wù)管理

第二十條 學(xué)院僅支持與學(xué)院有合作協(xié)議的運(yùn)營商在校內(nèi)開展活動(dòng)，運(yùn)營商在學(xué)院開展的日常經(jīng)營活動(dòng)須符合以下要求：

1. 未經(jīng)學(xué)院授權(quán)，不得使用與學(xué)院名稱或與學(xué)院業(yè)務(wù)名稱相近的名義開展營銷活動(dòng)，不得開展有損學(xué)院聲譽(yù)的活動(dòng)。

2. 須在學(xué)院統(tǒng)一安排下，在指定的時(shí)間、地點(diǎn)開展活動(dòng)，不得在校園內(nèi)開展拉橫幅、散發(fā)小廣告、隨意張貼業(yè)務(wù)宣傳單等有悖于校園管理要求的活動(dòng)，不得開展有悖于學(xué)院辦學(xué)和人才培養(yǎng)要求的經(jīng)營性活動(dòng)。

3. 守法經(jīng)營、誠信服務(wù)，不得虛假宣傳，不得詆毀、貶損、攻擊競爭對(duì)手，禁止開展惡意競爭、擾亂市場秩序。

第二十一條 網(wǎng)絡(luò)信息安全管理

合作運(yùn)營商須與學(xué)院建立網(wǎng)絡(luò)信息安全工作24小時(shí)聯(lián)系機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)信息安全事件發(fā)生時(shí)，合作運(yùn)營商須配合學(xué)院開展好網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全、輿情監(jiān)控、重大敏感事件的實(shí)時(shí)監(jiān)控，做好停斷網(wǎng)及用戶行為追蹤、溯源等工作。

第二十二條 運(yùn)營商在學(xué)院開展的基站建設(shè)、設(shè)備安裝、經(jīng)營場地及資源租用等相關(guān)業(yè)務(wù)，所收費(fèi)用均納入學(xué)院財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。

第二十三條 本辦法由學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)組辦公室負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起執(zhí)行。