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1.如何解綁移除手機號
情況一:您的手機號可以使用
1.打開歐易APP首頁,點擊左上角個人中心圖標(biāo)—【安全設(shè)置】—【手機驗證】。
2.點擊【解綁手機號】—輸入【郵箱驗證碼】,然后按要求完成操作。
情況二:您的手機號不能使用
1.如果您開啟了二次驗證,正常登錄賬號,系統(tǒng)會觸發(fā)二次驗證。如果手機號或者谷歌驗證碼丟失無法使用,可以在驗證的頁面點擊【我需要幫助】—【解綁已不使用的手機號】。
2.需要您準備好對應(yīng)的郵箱和證件,點擊【下一步】,按要求完成操作。
1.什么是申訴?
當(dāng)您在交易中發(fā)生分歧或糾紛時,您可在訂單詳情頁點擊“申訴”,平臺客服將介入處理。
2.如何申訴?
您在交易結(jié)束后遇到問題,可以通過聯(lián)系客服的方式進行申訴,或您在交易過程中產(chǎn)生糾紛可直接進行申訴。
3.如何查看申訴進度?
您可以點擊買幣,進入訂單列表,找到您正在申訴流程中的訂單,查看申訴詳情即可查看您的申訴進度。
4.如何取消申訴?
您可以點擊買幣,進入訂單列表,找到您正在申訴流程中的訂單,點擊取消申訴,即可取消。
5.申訴如何判決?
客服將根據(jù)雙方提供的申訴憑證,按照交易規(guī)則進行判定。
6.交易中遇到糾紛,如何處理?
如您在交易中發(fā)生了糾紛,您可進入訂單詳情頁對已完成的訂單點擊【申訴】進入申訴流程,屆時平臺客服介入處理。
1.我們在冷錢包原理中提到,完全不觸網(wǎng)的冷錢包才是真正安全的數(shù)字資產(chǎn)存儲方式。
2. 但由于交易平臺需要高頻處理用戶的充幣、提幣需求,只依靠冷錢包遠遠無法滿足用戶需求,熱錢包(聯(lián)網(wǎng)錢包)是必不可少的補充。
3.相比冷錢包,如何安全穩(wěn)定的運行熱錢包具有更大的技術(shù)挑戰(zhàn)。
1.注冊歐易
訪問歐易網(wǎng)站,并注冊屬于您的歐易賬號
2.實名認證
上傳有效證件,進行個人實名認證
3.一鍵購買
在首頁/買幣頁面一鍵買幣,支付款項后等待放幣
(1)不點擊不明鏈接和登錄不安全網(wǎng)站,以免賬號密碼泄露,避免造成不必要的損失。
(2)進行賬戶安全信息及驗證保護方法,例如:賬戶登錄名和密碼與其他網(wǎng)站不要一致,秘鑰、助記詞等不要本地保存。
(3)不要通過谷歌,百度搜索引擎搜索網(wǎng)址登錄,建議手動輸入網(wǎng)址登錄。
(4)不將賬戶信息泄露給他人,特別是涉及資金安全密碼等信息和私鑰。
(5) 歐易設(shè)有防釣魚碼功能,您可以在“個人中心-安全中心-防釣魚碼設(shè)置”,設(shè)置防釣魚碼后,歐易給您發(fā)送的郵件會包含您設(shè)置的防釣魚碼,如果郵件中沒有防釣魚碼即為偽造、詐騙郵件。
歐意交易所app其實就是歐易交易所
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