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中石油培訓(xùn)中心app官方版是中油e學(xué)官方應(yīng)用,為內(nèi)部員工提供線上培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、智能學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等功能,幫助員工快速提升個(gè)人能力!
采用大數(shù)據(jù)智能分析技術(shù),多端同源,支持電腦、iPad、手機(jī)APP、微信、釘釘?shù)鹊卿洠挥|即達(dá),在線即學(xué),為廣大石油員工提供全方位在線學(xué)習(xí)服務(wù)。
提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),按照“一個(gè)大學(xué)、三個(gè)平臺(tái)”定位,即在線企業(yè)大學(xué),在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、培訓(xùn)管理平臺(tái)和知識(shí)管理平臺(tái),集智能化學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)化培訓(xùn)于一體,全面打造具有石油特色的黨建、管理和專業(yè)課程體系。
課程與活動(dòng)相關(guān)問(wèn)題
1.手機(jī)端無(wú)法正常播放,提示“視頻因格式不支持或服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題無(wú)法加載”
很抱歉給您的學(xué)習(xí)帶來(lái)了不便,建議您先換一個(gè)終端學(xué)習(xí)。
2.課程無(wú)法自動(dòng)續(xù)播
多章節(jié)課程的子章節(jié)可以自動(dòng)續(xù)播,不同的課程無(wú)法自動(dòng)續(xù)播,若您無(wú)法在同一課程下續(xù)播,請(qǐng)您撥打400客服熱線反饋終端信息,我們會(huì)進(jìn)行問(wèn)題排查。
【考試】
1.考生怎樣查看報(bào)名審核結(jié)果?
普通考試報(bào)名后即進(jìn)入審核中狀態(tài),您可以到個(gè)人中心-我的考試中隨時(shí)查看報(bào)名審核結(jié)果,系統(tǒng)管理員審核通過(guò)或拒絕后也會(huì)發(fā)送通知,請(qǐng)留意查收;認(rèn)證考試考試報(bào)名后如您通過(guò)預(yù)審核規(guī)則,則直接報(bào)名成功,如未通過(guò)預(yù)審核規(guī)則則報(bào)名失敗,不允許重復(fù)報(bào)名,您也可以到個(gè)人中心-我的考試中隨時(shí)查看報(bào)名審核結(jié)果,系統(tǒng)管理員審核通過(guò)或拒絕后也會(huì)發(fā)送通知,請(qǐng)留意查收。
2.考生怎樣查看考試成績(jī)?
考生試卷提交成功后,如試卷中無(wú)主觀題(填空題、問(wèn)答題、閱讀理解) ,即可到“個(gè)人中心-我的活動(dòng)-我的考試”中查看考試成績(jī);如試卷中有主觀題(填空題、問(wèn)答題、閱讀理解)須等待評(píng)卷老師評(píng)卷后查看考試成績(jī),評(píng)卷完成后系統(tǒng)也會(huì)發(fā)送通知給您,請(qǐng)注意查收。
【培訓(xùn)班】
1.培訓(xùn)班如何報(bào)名?
(1)PC用戶在活動(dòng)頁(yè)面查找班級(jí),點(diǎn)擊目標(biāo)培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班報(bào)名頁(yè),進(jìn)行報(bào)名。(2)移動(dòng)端用戶在APP首頁(yè),點(diǎn)擊掃一掃,掃描班級(jí)二維碼進(jìn)入報(bào)名詳情或者在活動(dòng)列表,找到班級(jí),進(jìn)入班級(jí)報(bào)名詳情頁(yè)報(bào)名
2.滿意度問(wèn)卷提交后還要以再修改再次提交嗎?
用戶提交滿意度問(wèn)卷后,再此點(diǎn)擊滿意度問(wèn)卷時(shí),只能查看無(wú)法提交和修改。
【學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)問(wèn)題】
1.在線課程中各課件的的完成標(biāo)準(zhǔn)?(默認(rèn))
音視頻:學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)需達(dá)到音視頻總時(shí)長(zhǎng)的一定比例,播放進(jìn)度也同時(shí)為音視頻總進(jìn)度的一定比例(該比例由管理員設(shè)置);H5:課件中配置的規(guī)則而定;EPUB電子書/URL/圖文/文檔:看課件中配置,默認(rèn)打開后10秒;考試:參與考試后提交考卷或考試及格(視具體要求);調(diào)研:參與調(diào)研后提交問(wèn)卷;評(píng)估:參與評(píng)估提交問(wèn)卷;作業(yè):提交作業(yè)后通過(guò)評(píng)審。
2.課程無(wú)法學(xué)完,始終顯示99%
課程學(xué)習(xí)是否有拖動(dòng)的操作?如果有拖動(dòng)的操作,學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)必須達(dá)到完成規(guī)則設(shè)定方可完成。
3.課程學(xué)習(xí)詳情頁(yè)面課件標(biāo)記已完成,但是個(gè)人中心——我的課程里顯示未學(xué)習(xí)/學(xué)習(xí)中。
1、學(xué)習(xí)過(guò)程中只會(huì)對(duì)每個(gè)課件的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行更新,個(gè)人中心的課程總體進(jìn)度不會(huì)更新;2、學(xué)習(xí)結(jié)束離開課程詳情頁(yè)時(shí)會(huì)異步觸發(fā)課程總體進(jìn)度的統(tǒng)計(jì),因?yàn)槭钱惒浇y(tǒng)計(jì),會(huì)出現(xiàn)延遲情況
1.登錄時(shí)不記得密碼怎么辦?
(1)如果用戶有綁定手機(jī)和郵箱,可以通過(guò)忘記密碼進(jìn)行找回;(2)如果未綁定手機(jī)和郵箱,用戶可以聯(lián)系管理員進(jìn)行密碼重置。
2.PC和APP雙端課程學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)上是否同時(shí)同步記錄?
正常情況下雙端學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)是同步的;如果雙端同時(shí)登錄,需手動(dòng)刷新時(shí)長(zhǎng),即可同步。
3.學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)沒有被記錄
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)或者部分瀏覽器直接關(guān)閉時(shí)偶然會(huì)出現(xiàn)狀態(tài)沒有記錄的情況,您重新進(jìn)去這個(gè)課程學(xué)習(xí)幾秒鐘,之前的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和結(jié)果就會(huì)自動(dòng)同步了。很抱歉給您帶來(lái)不便和困擾。
4.課程無(wú)法學(xué)完,始終顯示99%
課程學(xué)習(xí)是否有拖動(dòng)的操作?如果有拖動(dòng)的操作,學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)必須達(dá)到完成規(guī)則設(shè)定方可完成。
5.如何參與直播?
在活動(dòng)頁(yè)面查找直播,點(diǎn)擊目標(biāo)直播進(jìn)入直播詳情頁(yè),直播處于未開始狀態(tài)時(shí),用戶可以進(jìn)入直播詳情頁(yè)進(jìn)行報(bào)名,在直播預(yù)計(jì)開始前一小時(shí)可獲取通知,當(dāng)直播開始后,用戶在活動(dòng)頁(yè)直播列表和個(gè)人中心-我的直播點(diǎn)擊進(jìn)入直播。
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