網(wǎng)易考拉海購官方客戶端appv5.31.0最新版

網(wǎng)易考拉海購官方客戶端app是網(wǎng)易旗下的一款主要以海淘業(yè)務(wù)為主的海淘購物平臺,所有貨源從貨源地直接采購.可以買到直接全球的優(yōu)質(zhì)海外商品,全部正品,所有商品都是經(jīng)過嚴(yán)格的挑選，歡迎下載體驗吧！

軟件介紹

考拉海購是網(wǎng)易旗下自營海外正品特賣app——主打母嬰用品、美妝個護(hù)、食品保健、家居數(shù)碼和服飾鞋包等類目。

考拉海購將力爭在業(yè)界掀起一陣零經(jīng)驗、零風(fēng)險的全民海淘風(fēng)，讓國人徹底擺脫私人代購和傳統(tǒng)海淘的困擾。 網(wǎng)易考拉海購秉承著網(wǎng)易：正直、責(zé)任、有態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)，為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，立志成為中國跨 境電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊，讓每一個消費(fèi)者都能買到放心、優(yōu)質(zhì)、舒心的海外商品。

軟件功能

-100%自營正品：網(wǎng)易自營，正品保障；

-100%海外正品：全球尖貨，產(chǎn)地直采；

-7天無憂售后：國內(nèi)退貨，售后無憂；

-全站低價運(yùn)營：重金批量采購，保證價格最具競爭力；

-海外的商品國內(nèi)的到貨速度：和海 關(guān)、保稅區(qū)深入合作，電子化極速清關(guān)，下單后3-15個工作日送達(dá)，比傳統(tǒng)海淘至少快15天。

-方便安全的支付流程：支持網(wǎng)易寶、支付寶、網(wǎng)銀、信用卡等支付方式， 告別多幣支付煩惱。

-簡單快捷的操作步驟：選購下單，只需選你所想，即可迅速迎接來自海外的驚喜。

軟件特色

---網(wǎng)易自營直采---

1.網(wǎng)易自營，實力保證。邀請權(quán)威媒體、明星大咖、用戶代表全程直播國外貨源地直接采購過程；

2.品牌官方認(rèn)證授權(quán)，入倉商品全面檢查，供應(yīng)鏈全程記錄可追溯；

3.多國大使館支持，品質(zhì)獲得國家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證；

4.正品承諾，假一賠十。

---精選全球好物---

1.中國用戶海淘購物首選；

2.品類豐富，涵蓋進(jìn)口大牌奶粉、紙尿褲、美妝、服飾鞋包、美食生鮮、家居日用、營養(yǎng)保健等；

精挑細(xì)選全球值得買的品質(zhì)好物，只為讓您輕松放心購買。

---價格比國外買更便宜---

1.各類進(jìn)口大牌爆款、全網(wǎng)低價，比國外更便宜；

2.1元拼團(tuán)，全球進(jìn)口大牌，包稅包郵，1元統(tǒng)統(tǒng)搞定；

3.更多優(yōu)惠：手機(jī)限時購、會員專享，1元試用，天天特價。

---售后服務(wù)有保障---

1.極速快遞【次日達(dá)】

2.7天無憂退貨

3.24小時客服，解除您的后顧之憂。

常見問題

網(wǎng)易考拉海購是正品嗎？

1.您在本（公司）網(wǎng)站上購買的境外商品等同于原產(chǎn)地直接購買。

2.您購買的境外商品適用的品質(zhì)、健康、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、標(biāo)識等項目與我國質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)不同，所以在使用過程中由此可能產(chǎn)生的危害或損失以及其他風(fēng)險，將由您個人承擔(dān)。

3.由于您所購買的境外商品從大陸（不含港澳臺）以外的地區(qū)發(fā)出，故未加貼中文標(biāo)簽。

網(wǎng)易考拉海購精選全球好貨，嚴(yán)控每一個環(huán)節(jié)，為顧客提供100%正品。

我什么時候才能申請退貨？

當(dāng)您簽收商品7天內(nèi)，您可以在 我的訂單 頁面申請售后服務(wù)提交退貨申請

如果收到商品不滿意，我能申請換貨嗎？

由于海關(guān)監(jiān)管政策嚴(yán)格，網(wǎng)易考拉海購售出的商品暫不支持換貨服務(wù)

購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題如何處理？

網(wǎng)易考拉海購承諾符合售后 退貨政策 的商品，在售后處理周期內(nèi)，您可以申請退貨服務(wù)

購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題如何處理？

網(wǎng)易考拉海購承諾符合售后 退貨政策 的商品，在售后處理周期內(nèi)，您可以申請退貨服務(wù)

當(dāng)我發(fā)起退貨申請時，只要我把包裹退還回來就可以獲得退款嗎？

當(dāng)網(wǎng)易考拉海購簽收快件后，確認(rèn)物品保存良好且不影響二次銷售，將由客服為您辦理退款。網(wǎng)易考拉海購簽收快件不作為是否退款的憑證。

為什么有的國外包裝很簡單，連外盒、封口都沒有？

商品的包裝，國外更注重環(huán)保和便攜性，而不是包裝如何奢華，大部分國際一線品牌、奢侈品的包裝也很簡單，比如產(chǎn)自歐美、日韓的化妝品，大部分無外盒，不塑封，開口處也沒有封口貼。

相關(guān)新聞

8月9日，網(wǎng)易公布2018年度Q2財報，以網(wǎng)易考拉為主的網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)穩(wěn)健。財報顯示：網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)在2018年Q2季度的凈收入為43.66億元人民幣（6.60億美元），同比增加75.2%。國內(nèi)市場對于品質(zhì)消費(fèi)的升級態(tài)勢，在不斷驅(qū)動著跨境電商行業(yè)的變化。

正品升級，成就中國品質(zhì)電商首選

8月初，網(wǎng)易考拉與國內(nèi)權(quán)威第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)易觀聯(lián)合發(fā)布了《“品味生活”消費(fèi)趨勢報告》，報告顯示，消費(fèi)者普遍認(rèn)可“品質(zhì)”的價值，有34%的用戶愿意只購買品質(zhì)更好的商品，而無論是1，2線城市用戶，還是3，4線城市用戶，對于剛需商品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)都是趨同的。