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電梯救援電梯困人自動(dòng)報(bào)警app是為了能夠快速救援被困在電梯里的人們而開發(fā)的一款電梯困人應(yīng)急救援系統(tǒng),負(fù)責(zé)電梯安全工作的用戶可通過本軟件及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯被困人員,及時(shí)推送報(bào)警信息,保障公眾的安全。
這是一款針對電梯困人應(yīng)急救援的移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,
主要包括乘客報(bào)警接警、三級(jí)調(diào)度、三級(jí)救援,通過系統(tǒng)搜索出涉事電梯具體位置以及負(fù)責(zé)電梯的技師,物業(yè),維保單位,
及時(shí)推送報(bào)警信息,做到精確調(diào)度,精確救援,保障社會(huì)公眾的生命安全。
到位簽到:確保外勤人員到位工作。
應(yīng)急上報(bào):解決運(yùn)營問題的突發(fā)事件處理機(jī)制。
電梯維保:將傳動(dòng)的維保工作,轉(zhuǎn)移到手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)。
定位:百分百確定終端電梯的位置,讓使用者對電梯的分布一目了然。
舉報(bào)處理:處理客戶反饋問題,及時(shí)的響應(yīng)速度贏得客戶滿意度。
電梯困人救援流程
1、與被困乘客取得聯(lián)系
告知被困乘客等待救援。當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí),電梯管理人員通過電話或喊話與被困乘客取得聯(lián)系,務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜,耐心等待維修人員的救援。
2、告知乘客注意事項(xiàng)
被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門屬于半開閉狀態(tài),電梯管理人員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉。
3、判斷轎廂位置
準(zhǔn)確判斷轎廂位置,做好救援準(zhǔn)備.根據(jù)樓層指示燈、電腦顯示或打開廳門判斷轎廂所在位置,然后設(shè)法援救乘客。
4、轎廂停于接近電梯層站的位置時(shí)的救援步驟。
A.關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān);B.用層門鎖鑰匙開啟層門;C.在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門;D.協(xié)助乘客離開轎廂;E.重新關(guān)好廳門。
5、轎廂遠(yuǎn)離電梯層站時(shí)的救援步驟
A.進(jìn)入機(jī)房,關(guān)閉電梯電源開關(guān);B.在電機(jī)軸上安裝盤車手輪;C.一人用力把住盤車手輪,另一人員,手持制動(dòng)釋放桿,輕輕撬開制動(dòng),注意觀察平層標(biāo)志,使轎廂逐步移動(dòng)至最接近廳門為止;D.當(dāng)確認(rèn)剎車制動(dòng)無誤時(shí),放開盤車手輪。然后按前述所列方法援救。
6、存檔
救援結(jié)束時(shí),電梯管理人員應(yīng)及時(shí)填寫救援記錄并存檔。
7、注意事項(xiàng)
被困乘客需保持鎮(zhèn)定,并且安慰困在一起的人,向大家解釋不會(huì)有危險(xiǎn),電梯不會(huì)掉下。營救人員應(yīng)該進(jìn)行心理疏導(dǎo)
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