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居然裝飾app為消費(fèi)者提供簡潔的線下服務(wù),解決交付效率問題,讓客戶體驗(yàn)更好,交付滿意度更高,業(yè)主可隨時(shí)通過居然裝飾app上線查看施工排期與狀態(tài)、裝修進(jìn)程及主材生產(chǎn)與配送的進(jìn)度。
居然裝飾消費(fèi)者APP以精簡業(yè)務(wù)流程中繁雜的線下業(yè)務(wù)操作為宗旨,記錄業(yè)務(wù)過程中的重要數(shù)據(jù),極大的提升工作效率和質(zhì)量。
更好的規(guī)范施工流程,提升管理和決策的科學(xué)化、自動(dòng)化水平,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)增加業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性,提升裝修體驗(yàn)。
居然裝飾推出的E+工程體系,正式將裝飾業(yè)務(wù)劃分為頂層設(shè)計(jì)中心、居然樂屋、快屋裝飾三大板塊,針對各業(yè)務(wù)板塊,又分別為消費(fèi)者提供金盾、藍(lán)盾、橙盾保障服務(wù)。
業(yè)主可隨時(shí)上線查看施工排期與狀態(tài)、裝修進(jìn)程及主材生產(chǎn)與配送的進(jìn)度等。施工過程中,房屋整體及局部的施工效果可在線驗(yàn)收,并能實(shí)時(shí)監(jiān)控是否按時(shí)完工。同時(shí),客戶消費(fèi)明細(xì)清晰可查。
前居然裝飾的直播主要分為兩種,一是在得到業(yè)主同意的前提下,直播施工工地狀態(tài)。
二是設(shè)計(jì)師在直播中進(jìn)行空間設(shè)計(jì)和解答問題。曹曉龍認(rèn)為,直播已是品牌宣傳的重要窗口,家裝行業(yè)要適應(yīng)直播做出調(diào)整!澳壳,直播更多的是將潛在客戶進(jìn)行線下轉(zhuǎn)化。”
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