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中國人壽保單查詢指南教您如何進行保險單查詢,中國人壽2009年推出網(wǎng)上保單查詢服務,提供了保單基本信息,應交應領提醒等多種保單信息查詢服務,此外,通過95519客服電話也可對保單進行查詢。
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保單理賠等等
1.成交客戶網(wǎng)上注冊:到中國人壽網(wǎng)站在線自助服務頻道,點擊保單查詢,可用郵箱或國壽鶴卡號進行注冊。
2.登錄系統(tǒng):注冊完畢后,登錄中國人壽在線客戶服務系統(tǒng)。
3.添加保單:登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關保單信息,如果保單信息不全,您可以手動添加相關保單。
4.查詢保單信息:中國人壽在線客戶服務系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息;以及最近完成的交費和已給付保險金數(shù)額,您最關心的續(xù)期保費交費提示、保險金領取提示等;投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等。
1、客戶填寫投保單:交費之前請您仔細填寫投保單,且投保單一定要親筆簽名。
2、到客戶服務中心交納首期保費:在中國人壽網(wǎng)站在線自助服務頻道查詢服務中心,到就近的客戶服務中心交納首期保費。
3、領取收款收據(jù):我公司銷售人員會向您出具公司統(tǒng)一的收款收據(jù)。
4、送達合同及發(fā)票:我們會把保險合同和保險費發(fā)票送達給您,請您在保險合同送達回執(zhí)上簽字,我們會收回該回執(zhí)。
部分功能新增滑塊驗證碼,體驗更便捷,操作更安全。
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